ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği düzenlenmiştir.

MADDE 1 - SATICI BİLGİLERİ

Ünvan:	İLKER MÜHENDİSLİK MİMARLIK İNŞAAT, TAHHÜT MAKİNA, TEKSTİL VE TURİZM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka:	Evde AVM
Adres:	G.M.K. Paşa Mahallesi, Belediye Yanı Erkanlar İş Merkezi Kat: 2 Çerkezköy / TEKİRDAĞ
Telefon:	0540 048 68 68
WhatsApp:	0540 048 68 68
E-posta:	[email protected]
KEP:	[email protected]
MERSİS No:	0473005395000017
Vergi No:	4730053950 - Çerkezköy V.D.
Ticaret Sicil No:	700 (Çerkezköy)
ETBİS Kayıt No:	24179273B9
Web:	https://www.evdeavmtr.com

MADDE 2 - SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli, sipariş tarihi, teslim koşulları ve teslimat süresi sipariş onayında belirtilmiştir.

Ürün özellikleri ve fiyat bilgileri, ALICI'nın siparişi onayladığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Listelenen fiyatlar satış fiyatı olup, kampanya bitiş tarihine kadar geçerlidir.

MADDE 3 - ÖDEME ŞEKLİ

ALICI, satış bedelini sipariş esnasında seçtiği aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile ödeyebilir:

Kredi/Banka kartı (tek çekim veya taksitli)
Havale / EFT
Kapıda ödeme (kargo firması ile uyumlu bölgelerde)

Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı (3D Secure / SSL) üzerinden yapılır. Kredi kartı bilgileri Evde AVM'de saklanmaz; BDDK lisanslı sanal POS altyapısı kullanılır.

MADDE 4 - TESLİMAT BİLGİLERİ

4.1. Sipariş edilen ürün, ALICI'nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

4.2. Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Standart kargo ile genel teslimat süresi 1-5 iş günüdür.

4.3. Kargo ücreti, sipariş onayında belirtildiği şekilde ALICI veya SATICI tarafından karşılanır.

4.4. Beyaz eşya, mobilya gibi büyük hacimli ürünlerde kurulum gerektiren teslimatlar için ayrıca bilgi verilir. Detaylı teslimat şartları için "Teslimat ve Kurulum" sayfası incelenebilir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde [email protected] adresine veya 0540 048 68 68 numarasına bildirim yapılması yeterlidir.

5.3. Cayma hakkı kullanıldığında ürün, ALICI tarafından eksiksiz, hasarsız ve orijinal ambalajında SATICI'ya iade edilmelidir.

5.4. Cayma hakkı bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.

5.5. İade kargo ücreti ALICI'ya aittir; ancak ürün ayıplı veya yanlış gönderilmişse iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketicinin istek veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünler (özel ölçü mobilya, kişiye özel perde vb.)
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi ürünler

MADDE 7 - GARANTİ VE TÜKETİCİ HAKLARI

7.1. Tüm ürünlerimiz orijinal, sıfır ve resmi distribütör garantilidir. Garanti süresi ürün ve markaya göre değişir.

7.2. Üründe ayıp tespit edilmesi halinde, ALICI 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde:

Sözleşmeden dönme
Satılanı alıkoyup ayıp oranında bedel indirimi
Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım
İmkân varsa ücretsiz olarak ayıpsız muadili ile değiştirilmesini

seçimlik haklarına sahiptir.

MADDE 8 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'nın sipariş sürecinde paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Detaylı bilgi için "KVKK Aydınlatma Metni" sayfası incelenebilir.

MADDE 9 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'ndan kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değerlere kadar olan ihtilaflarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan ihtilaflarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Güncel parasal sınırlar için Ticaret Bakanlığı'nın yıllık duyurularını takip edebilirsiniz.

MADDE 10 - ONAY

ALICI, sipariş onayı vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır ve ALICI'nın sipariş onayı esnasında elektronik ortamda kabul edilmiştir.

Son güncelleme tarihi: Mayıs 2026