Müşteri Hizmetleri

Evde AVM olarak, alışveriş öncesi ve sonrasında size en iyi desteği sunmak için buradayız. Sorularınız, talepleriniz, şikayetleriniz veya önerileriniz için aşağıdaki kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

İletişim Kanallarımız:

📞 Telefon: 0 507 807 55 55
✉️ E-posta: [email protected]
💬 WhatsApp: 0 507 807 55 55

📍 Adres: 
G.M.K. Paşa Mh. Belediye Yanı 
Erkanlar İş Merkezi Kat:2
Çerkezköy/Tekirdağ

🕐 Çalışma Saatleri:
Pazartesi - Pazar: 10:00 - 22:00

WhatsApp üzerinden 7/24 mesaj atabilirsiniz; ekibimiz mesai saatlerinde size dönüş yapacaktır.

Hangi Konularda Destek Veriyoruz?

✓ Ürün bilgisi ve stok durumu
✓ Sipariş takibi ve teslimat süreci
✓ İade ve değişim işlemleri
✓ Garanti ve servis yönlendirmesi
✓ Ödeme ve fatura sorunları
✓ Üyelik ve şifre işlemleri
✓ Şikayet ve öneriler

Hızlı Çözüm İçin Önerilerimiz:

1. Bize ulaşmadan önce "Sıkça Sorulan Sorular" sayfamızı inceleyebilirsiniz; çoğu yanıt orada hazırdır.

2. Sipariş ile ilgili konularda yazarken sipariş numaranızı belirtirseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.

3. Ürün ile ilgili sorunlarda fotoğraf veya video paylaşmak süreci hızlandırır.

4. Kargo hasarı durumlarında kargoyu teslim alırken tutanak tutturmanız önemlidir.

Müşteri Memnuniyeti Sözümüz:

Her müşterimizin değerli olduğuna inanıyoruz. Yaşadığınız her sorunu çözmek için elimizden geleni yapıyoruz. Hizmetimizden memnun kalmadığınız bir konu olursa lütfen bizimle paylaşın; geri bildirimleriniz bizim için en değerli rehberdir.

Evde AVM ailesi olarak, alışveriş yolculuğunuzda yanınızdayız.